Kontakt
Kontakt
Najszybsza droga to formularz — wiadomość trafia bezpośrednio na naszą skrzynkę, bez pośredników i bez kolejki zgłoszeń. Odpowiadamy zwykle w jeden dzień roboczy. Pytania techniczne, materiałowe i wykonawcze traktujemy tak samo poważnie jak zapytania o wycenę.
Formularz kontaktowy
Napisz, z czym przychodzisz. Nawet krótka wiadomość wystarczy, żebyśmy wiedzieli, jak pomóc.
Najczęstsze pytania przed wysłaniem zapytania
Zebraliśmy pytania, które dostajemy najczęściej. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, po prostu napisz — formularz powyżej jest najszybszą drogą do nas.
Jak szybko otrzymam odpowiedź na zapytanie?
Odpowiadamy zwykle w jeden dzień roboczy. Zapytania wysłane w piątek po południu lub w weekend obsługujemy w najbliższy poniedziałek. Odpowiedź zawsze przychodzi mailem na adres podany w formularzu — sprawdź też folder ze spamem.
Czy wycena jest bezpłatna i do czegoś zobowiązuje?
Wstępna wycena i doradztwo są bezpłatne i niezobowiązujące. Na podstawie metrażu, rodzaju podłoża i oczekiwanego wykończenia podajemy widełki kosztów materiału oraz — jeśli to wykonawstwo — orientacyjny koszt robocizny.
Jakie informacje warto podać w formularzu?
Najbardziej pomagają: lokalizacja inwestycji, metraż (podłoga / ściana osobno), rodzaj pomieszczenia (np. łazienka, salon, schody), obecne podłoże (jastrych, płytki, płyta g-k) i planowany termin. Zdjęcia możesz dosłać w odpowiedzi na naszego maila.
Czy muszę mieć gotowy projekt lub próbki?
Nie. Wystarczy opis pomysłu — kolor i strukturę dobierzemy wspólnie. Próbki przygotowujemy pod konkretny projekt; można je obejrzeć w showroomie albo poprosić o wysyłkę.
Czy realizujecie zlecenia poza Wrocławiem?
Tak. Materiał i szkolenia wysyłamy w całej Polsce, a wykonawstwo realizujemy na terenie Dolnego Śląska oraz — po ustaleniu zakresu — w innych regionach. Napisz, gdzie jest inwestycja, a potwierdzimy dostępność ekipy.
Czy mogę przyjść do showroomu bez zapowiedzi?
Showroom działa w dni robocze w godzinach podanych obok, ale wizytę najlepiej umówić wcześniej mailowo. Dzięki temu przygotujemy próbki i zarezerwujemy czas na rozmowę o Twoim projekcie.
Co się dzieje z moimi danymi z formularza?
Dane wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zapytania i kontaktu zwrotnego. Nie przekazujemy ich do celów marketingowych osobom trzecim. Szczegóły opisuje polityka prywatności.
Masz inne pytanie? Wróć do formularza lub napisz na info@mikrocement.pl.